Servicetechniker mit Ambition

Servicetechniker mit Ambition
Mario Dümer ist nun als Technical Projects Manager in den USA im Einsatz

Das Jahr 2019 zählt zu den erfolgreichsten Jahren von ELOKON. Um die Internationalisierung stärker voranzutreiben, wurde nach Polen eine weitere Tochtergesellschaft der ELOKON Gruppe in den USA in Tucker, Atlanta eröffnet. Die neue Niederlassung und unser Expertenteam vor Ort schaffen die perfekten Voraussetzungen, um den wachsenden Markt und die Kundenanforderungen in den USA besser abdecken zu können. Lesen Sie hier die Geschichte rund um Mario Dümer's Karrieresprung und sein Umzug nach Atlanta.

Schritt 1: Die Entscheidung

Mario hatte bis zuletzt die Position des Servicetechnikers inne und setzte international Kundenprojekte im Schmalgang erfolgreich um. Nun ergriff er die große Chance, fortan direkt mit unseren Kunden in den USA zu arbeiten. In Atlanta besetzt er die Stelle des Technical Projects Manager und verantwortet dort den Bereich Service. Weitere Aufgaben übernimmt er im Vertrieb, im Kundendienst und als Projektleiter.

Leiter des Teams in den USA ist Kevin Bradley, Vice President of Sales and Operations. Zuvor führte er erfolgreich die Niederlassung in Großbritannien und war hier ausschlaggebend für die Markteinführung der Sicherheits- und Assistenzsysteme verantwortlich. In Atlanta steht ihm nun Mario Dümer tatkräftig zur Seite.

"Ich freue mich sehr, dass Mario Dümer unser U.S.-Team unterstützt. Er verfügt über umfangreiche ELOKON-Produktkenntnisse und Branchenerfahrung. Von seinem Know-How und seiner hilfsbereiten Art werden vor allem unsere Kunden profitieren."

Kevin Bradley Vice President of Sales and Operations ELOKON Inc.

Schritt 2: Der Abschied

Mario Dümer legt eine steile Karriere hin: 2017 startete er bei ELOKON als Servicetechniker. Als zwei Jahre später die Entscheidung fiel, dass ELOKON in den USA eine Niederlassung eröffnet, erklärte er sich – genau wie Kevin Bradley – bereit, in die USA zu ziehen. Dort baut er das ELOKON-Team weiter aus, um der großen Nachfrage gerecht zu werden.
Im September 2019 war es soweit: Mario Dümer zog von Deutschland nach Atlanta; später wird ihm Kevin Bradley aus Großbritannien folgen. Mit einem lachenden und einem weinenden Auge verabschiedete er sich am letzten Arbeitstag von seinen Kollegen in Deutschland.

Schritt 3: Die Reise

Für Mario Dümer ist es einer seiner ersten längeren Aufenthalte im Ausland. Er freue sich auf die Herausforderung, eine neue Kultur kennenzulernen und sich sprachlich zu verbessern.

Neben den neuen Aufgaben als Technical Project Manager hat ihm auch sein Interesse für Atlanta seine Entscheidung für den Umzug leicht gemacht. Die Stadt fungiert als wichtiger Knotenpunkt in den USA, an dem sich viele nationale und internationale Unternehmen angesiedelt haben. Per Direktflug lassen sich von Atlanta aus viele Ziele in den USA und der Welt erreichen – ein Zeichen für die gute Infrastruktur vor Ort.

"Mich freut es sehr, dass ich zusammen mit Kevin Bradley das Team in den USA weiter ausbauen kann und unsere Produkte dem spannenden amerikanischen Markt vorstellen darf", sagt Mario Dümer. "Ich sehe das als Chance, mich sowohl persönlich als auch als Mitglied des ELOKON-Teams weiterzuentwickeln. Ich bin überzeugt, dass wir in den USA mit unseren Produkten einen großen Beitrag in der Intralogistik leisten werden."

Schritt 4: Die Ankunft

Nach seinen ersten Tagen in Atlanta haben wir uns mit Mario Dümer in Verbindung gesetzt. Trotz mehrerer Besuche in der Vergangenheit in Atlanta, gibt es immer noch ein Dinge, die ihn überraschen. Er wusste bereits, dass die Menschen in den USA allgemein dafür bekannt sind, freundlicher zu sein als in anderen Ländern. Er war allerdings beeindruckt von dem extrem herzlichen Empfang in der neuen Stadt, die er jetzt sein Zuhause nennt. An seinem ersten Tag im Büro erwarteten die Kollegen gespannt seine Ankunft, begrüßten ihn und luden ihn zum Mittagessen ein. Alle waren sehr hilfsbereit und gaben dem neuen Kollegen viele Ratschläge.

Er ist nun dabei die Kultur besser kennenzulernen und sich auf das Leben in Atlanta vorzubereiten. Viel Zeit bleibt aber nicht, denn Mario plant schon seine ersten Kundenbesuche in New Bremen, Fort Wayne und Allentown.

Obwohl er das ELOKON-Team in Deutschland bereits vermisst, steht er seinen neuen Aufgaben gespannt gegenüber. Die Herausforderung am Aufbau der ersten Niederlassung in den USA mitzuwirken und die Möglichkeit das nordamerikanische Geschäft auszubauen ist für seine persönliche und berufliche Entwicklung eine einmalige Gelegenheit. Er freut sich darauf, den lokalen Kundenstamm aktiv zu unterstützen und die Markenbekanntheit in der amerikanischen Intralogistikbranche zu erhöhen.

 

Lieber Mario,

wir wünschen dir alles Gute für die Zeit in den USA und viel Erfolg in deinem neuen Arbeitsbereich bei der ELOKON Gruppe. Wir werden dich in Deutschland als Kollegen und Servicetechniker sehr vermissen.

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